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上铁路12306系统怎么买不了票了?这些方法可以一试
2019-12-24 08:26:17必威体育网站首页

都市快报讯 昨天上午,多位读者向快报“民意直通车”反映,无法在铁路12306系统正常购票。

市民钟女士说,她原计划抢购一张从杭州回贵州老家的车票,在车票开抢前她就一直在刷新App,但速度比较慢。到了开票时间,App的购买界面就无法正常进入……

12306软件出现网络无法连接等情况

可尝试重新卸载安装客户端或切换网络

据市民反映,昨天铁路12306软件主要出现了页面一直显示加载中、查询车票时页面出现“很抱歉,查询失败,您可稍候点击下面按钮重试”提示、页面出现“502 Bad Gateway”字样等不正常以及车票支付失败这样的情况。

网站工商大学学生小莫说,他想要买的车票原提示昨天上午8点可开放购票,但过了8点,还是无法正常购票。大约过了十多分钟,他再次刷新之后,已显示车票售罄。

针对市民反映的情况,铁路12306的体育人员表示,由于操作旅客过多或系统繁忙,12306软件出现了一些无法正常使用的情况,市民可以尝试先把软件卸载,再重新安装;或者切换购票设备所使用的网络,可恢复正常使用。

为期40天的春运,从2020年1月10日开始至2020年2月18日结束,节前15天,节后25天。目前,火车票网络预售期为30天,代售点和车站预售期为28天。根据预售期安排,今天可购买1月22日,也就是腊月廿八的火车票。

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娱乐:都市快报    作者:见习记者 黄煜轩 通讯员 孙赫蒲    编辑:吴阳杰    责任编辑:方志华
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